Здравоохранение во Франции, какое оно?
Французская система здравоохранения работает по чётко отлаженной схеме.
Главное, что должно быть на руках - это заветная зелёная карточка, CARTE VITALE, которая является обязательной страховкой (sécurité sociale). На ней нанесены личные данные владельца и номер, а в ближайшем будущем планируется и фотография.
При просмотре анкеты для устройства на работу тут же можно наткнуться на обязательный для заполнения пункт «ваш номер sécurité sociale» или sécu, как ее называют французы. Карту эту имеет все коренное население Франции, что касается иностранцев, то, предоставив соответствующие документы, ее может бесплатно получить каждый, чье пребывание на территории Французской Республики легализировано. Речь идет о длительном пребывании (учёба, работа, стажировка, иммиграция), к туристам это не относится.
Сarte vitale дает возможность получить в аптеке многие лекарственные препараты бесплатно или почти бесплатно. Но!.. исключительно по рецепту!
Так, если вы чувствуете, что лёгкое недомогание стремительно перерастает в грипп, аспирин (Aspirine), парацетамол (Doliprane) и Strepsils вы вполне можете незамедлительно приобрести в аптеке и без рецепта.
А вот дальше - сложнее! Хотите купить травку, чтобы пополоскать горло и сделать ингаляции, или капли для носа, те самые, которые вам помогли при простуде, когда их выписал врач?...Простите, мадам, месье, но где же ваш рецепт?! А чтобы получить рецепт, извольте посетить врача, а если вы не прикреплены к определённому врачу и не очень ориентируетесь в пространстве, да еще едва объясняетесь на языке Дюма, то тогда в ближайшие дни вряд ли вам чего светит.
Впрочем, может, кто-то смилостивится над вами, и, отсидев в очереди в маленькой приёмной, в компании бурно сморкающихся представителей этой изысканной страны, развлекая себя пачкой изрядно измятых журналов, вы, наконец, попадёте к эскулапу и добьётесь-таки заветной бумажки!
Также по рецепту здесь продаются антибиотики, противоаллергические препараты, противозачаточные таблетки, многие микстуры и сиропы от кашля и т.д.
Обязательная страховка покрывает от 65% до 100% стоимости лекарств (100% если речь идет о жизненно необходимых препаратах, например, для людей, больных диабетом, эпилепсией, астмой), а также до 70% стоимости визитов к врачу (все это идет за счет автоматических отчислений из зарплаты, т.е. скрытых налогов).
Кстати, визит к терапевту (généraliste) вам обойдётся в 26 евро. При покупке лекарств в аптеке сумма, покрываемая sécu, вычитается автоматически, консультации у врача оплачиваются на месте чеком или наличными, а потом деньги компенсируются на счет пациенту.
Дополнительная страховка, коли таковая имеется в наличии, покрывает все остальное. Стоимость на дополнительную страховку варьируется от 20 евро в месяц (студенческий вариант с минимальным набором услуг) до 100 евро и выше (включено протезирование, оплата палат в госпитале или родильной клинике и т.д.). Многие предприятия предлагают своим сотрудникам дополнительные медицинские страховки по льготной цене.
Если терапевта, худо-бедно, вы все же можете найти за короткий срок, то с узкопрофильными специалистами, такими как, например, гинеколог/стоматолог/офтальмолог и т.д. дело обстоит следующим образом.
В принципе, ко всем этим врачам должен направлять тот самый семейный врач-терапевт в том случае, если он сочтёт нужным.
Правда, эта система введена во Франции чуть больше года назад и пока еще возможно, минуя своего врача, напрямую связаться с требующимся специалистом.
Но здесь неосведомлённых подстерегают новые неожиданности..
Так, позвонив в приёмную врача с просьбой попасть в ближайшие дни к гинекологу, дабы удостовериться в том, что недавно обнаружившаяся беременность протекает нормально или же просто на консультацию, вы услышите в ответ безукоризненно вежливый голос секретарши: «простите, мадам, но я могу вас записать только через 2 месяца, до этого все занято».
Швырнув от всей души телефонную трубку, и вспомнив все те слова, которые вы еще ни разу в жизни не произносили, вы судорожно набираете номер следующего врача... и слышите нечто в этом же роде.
Так вот, знайте, если дело не терпит отлагательств, а вы толком не представляете себе, куда же еще обратиться, то разговор надо начинать со слова СРОЧНО, кстати, будьте готовы к тому, что секретарша дотошно расспросит вас, в чем же все-таки дело и почему такая срочность?!
Ну, а в крайнем случае, придётся ехать в госпиталь, в отделение неотложной помощи (urgence), где, подождав своей очереди (будьте готовы к тому, что это может занять пару часов и не удивляйтесь, если единственный дежурный врач, несмотря на толпу пациентов, спокойно отойдёт пообедать!), вы также должны будете аргументировать свой приезд, в противном случае, если ваша причина не будет веской, вас могут послать обратно по врачам, здесь и без вас пациентов хватает (это совсем крайний случай, но бывает и так). Так что, будьте понастойчивей!
На визит к стоматологу попасть в этот же день даже и не мечтайте, разве что он - ваш хороший знакомый и/или вам действительно плохо!
Конечно, существует телефон так называемой службы SOS médecine, то есть, той же неотложки, где можно получить срочную консультацию или вызвать врача на дом (правда, это не немедленный выезд, врач подъезжает в течение часа-двух!), но не всегда нужный контакт под рукой!
А вот если, не дай Бог, вас прихватило дома, да еще и ночью и нет сил и возможности добраться до ближайшей больницы, то остаётся вызывать службу спасателей Pompiers.
Славные ребята там у них встречаются!..
Помню, как-то случился у моей знакомой отёк Квинке (очень сильная аллергическая реакция вплоть до трудностей с дыханием), так вот парнишки ехали 40 минут, находясь на расстоянии 3-х километров, 2 раза проехали мимо, несмотря на огромную фосфоресцирующую вывеску у дома.
Все это время друг пострадавшей был с ними на связи, а спустя 40 минут безуспешных поисков обозначенного дома, они поинтересовались, нужна ли еще помощь!
Благо, пациентку спас отечественный супрастин. Приехав, наконец, ребята не могли понять, зачем их так настойчиво беспокоили. Отёк, благодаря супрастину, спал, аллергической реакции на коже тоже почти не осталось. Они долго мерили давление, и выспрашивали, что же мадемуазель соизволила поесть вечером.
Внимательно выслушав про клубнику на ужин, юные медики задумались. А тут еще подруга припомнила, что выпила капсулу французского витамина типа «Компливит».
Последнее сообщение подействовало магическим образом! Один из спасателей многозначительно посмотрел на пострадавшую и произнёс с упрёком: «Вы выпили витамин, на ночь? Чему же вы удивляетесь? Витамины можно принимать только утром! Ну что же, все ясно...!» Потом была немая сцена, а когда мы все опомнились, их и след уж простыл...
В общем, перевязать пораненный палец и померить давление спасатели вам смогут, все же азы медицинского образования имеются, не волнуйтесь, все вовсе не так уж и безнадёжно! Так что «будешь к завтрему здоровый, если только не помрёшь!»...
Счет потом пришлют на дом, опять же, не беспокойтесь, о вас не забудут!..
Еще одна особенность французской медицины: здесь к врачам нужно приходить, как правило, с готовым диагнозом, у них с этим туговато, проверено на себе и знакомых неоднократно! Конечно, обычный грипп они у вас выявят и тут же пропишут антибиотики!
Самолечение здесь не приветствуется, французы при первых же симптомах болезни бегут к врачу, без которого даже таблетку парацетамола принять боятся.
Ну что ж, подводя итоги, надо признать объективно, что плюсы, несомненно, есть и значительные: все, по большей части, как вы сами видите, получается бесплатно, медицинское оборудование на высоком уровне, вот разве что с некоторыми специалистами напряжёнка и отношение к больным своеобразное... Ну это уже, как говорится, нюансы..
К слову сказать, ведение беременности, роды, пребывание в клинике - все это практически полностью оплачивается государством, но это уже тема для отдельной статьи, которая в скором времени и появится...
И, напоследок, совет отбывающим в страну европейской моды: ехать во Францию нужно со своей аптечкой на первое время, несмотря на то, что французская фармацевтика считается одной из лучших в мире, а в России этот рынок кишит подделками, на родине сыров вы можете просто не достать срочно понадобившееся вам лекарство!
Здоровья Вам!
Яна Cнегина
Интернет-журнал «ШколаЖизни.ру»